オンライン診療

オンライン診療とは

オンライン診療は、患者様が病院まで足を運び対面で診察をするという、従来型のものとは全くことなる新しい医療システムです。

患者様のライフスタイルに合わせることができ、通院のわずらわしさがなく待ち時間も気にする必要がない、とても便利なツールとして今後どんどん広まっていくだろうと思っております。忙しくて定期受診ができず、治療が中断してしまうということも、このオンライン診療があれば防ぐことができるのです。

テレビ電話だけで大丈夫なのだろうかという疑問も当然でてくるでしょう。ただ、私が普段の診療で最も重要視していることは、問診です。前回受診後の経過や現在の様子、困っていることなどを詳しくお伺いすることによって、今後の治療方針の大部分が決まります。特別な処置や検査が必要である場合を除いて、患者様のお顔を見ながらお話をするだけでも十分なのです。

アカラクリニックではこのオンライン診療を導入することにより、より多くの人たちに正しい医療と安心感をお届けしたいと考えております。

 

※新型コロナウイルスの影響により、「安心するため」にクリニックに来ていた患者さんが、逆にクリニックに来るのに「不安」を伴うという現象が起きてしまっています。不安だから受診しない。結果としてお薬が切れて具合が悪くなる、ということをなんとしても避けるため、このオンライン診療を本格的に始めることにしました。

来院するまでの感染リスク、院内での感染リスクを避けることができます。薬局には行く必要がありますが、あらかじめ処方箋をFAXしておきますので待ち時間の大幅な短縮が期待できます。

オンライン診療ができる方

◆診療科目:一般内科/リウマチ科/心療内科・皮膚科

◆スマートフォンを持っている方(ご家族のスマホでも大丈夫です)

◆当院に一度でもかかったことのある方(予防接種や健診のみで来院したことのある方も含む)

◆普段通院されている方(安定していることが望ましい)の、定期診察・処方

◆普段とは違う症状の方(風邪症状含む)

◆対面での診察や検査が必要な場合は、来院のご案内させていただくことがあります

◆原則として6分を越える診療は行いません

◆普段の症状とは違う方へのオンライン診療は、原則的に数日後、再度オンラインでのフォローアップをさせていただきます

◆なんらかの理由によりアプリで応答できなかった場合には、電話での診療に切り替えさせていただくことがあります

初めて受診される方への注意点

◆オンラインでは処方することができない薬があります

◆以前の病状や処方内容、検査結果などの情報がない場合、最大で7日分しか処方できないことがあります

◆診察によって得られる情報が少ないので、適切な判断ができない可能性があります

◆症状によっては数日後にオンライン診療でのフォロー(病状の確認)をさせていただきます

利用方法

① アプリをダウンロード

② 新規登録をする(診察券、保険証、クレジットカードを手元にご用意ください)

 ※診察券番号が分からない方は、お電話でお問合せください

 ※保険証の有効期限を確認してください

③ ログインして、アカラクリニックのナンバーを入力「12110203

④ 予約をとる(初回はクレジットカードの登録、保険証等の撮影が必要です)

(予約はアプリでのみ可能です。お電話ではお受けできません)

⑤ 時間になったら医師よりコールが来ます

(電波が途切れず静かな場所であれば、ご自宅でも職場でも外出先でも、どちらにいても構いません)

通知設定を必ずONにしておいてください

⑥ オンライン診療

⑦ 終了後、処方箋を薬局へFAXします(後日原本は薬局へ郵送されます)

⑧ 領収書/明細書は、後日クリニックでお渡しいたします

 

◆薬の受け取り◆

あらかじめ処方箋をFAXする薬局を決めておいてください

どちらの薬局でも対応可能ですが、かかりつけ薬局が望ましいです

かかりつけ薬局の場合は、薬局から電話連絡があるはずです

薬局で直接受け取る or 郵送での対応となります(薬局によって異なります)

料金

◆以下の料金の合算となります。保険診療分に関しては、1割~3割の自己負担となります。

◆対面診察での料金よりも安いか、ほぼ同額となりますのでご安心ください。

◆自己負担分のみクレジットカードでの請求となります。

◆診療報酬改定により、料金が変更となることがあります。

診察料 (保険診療)
処方箋料 (保険診療)
医学管理料、加算等 (保険診療)
手数料(処方箋郵送料等) (自費)

オンライン診療時間

<内科>

▶ 月曜日・火曜日・水曜日・金曜日

▶ 18時~19時

<皮膚科>

▶ 火曜日・水曜日・木曜日・金曜日

▶ 11時~13時

※利用状況に応じて、診療枠を拡大していきます。

※予約時間から診察が始まるまで数分の遅れが生じる可能性があります。

上記リンクからアプリをダウンロードしてください

ご予約は、アプリから!

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内科
9:00~13:00
14:00~17:00 × × ×
17:00~18:00 × ×
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※【×】は訪問診療で院長不在、皮膚科診療は行っております。

皮膚科
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